Top

مديرية التطوير المؤسسي

 وحدة التطوير المؤسسي

مهام وحدة التطوير المؤسسي:

  • الحفاظ على التميز المؤسسي من خلال إدارة فاعلة لتوكيد الجودة تسعى إلى تفعيل النزاهة والمساءلة والشفافية، حيث يتم متابعة جميع العمليات وإجراءات العمل المعيارية من خلال مؤشرات قياس أداء محددة

  • تنفيذ عمليات التدقيق الداخلي على الإجراءات العمل القياسية في السلطة

  • استطلاع آراء المتعاملين الخارجيين بهدف تطوير أداء الخدمات التي تقدمها السلطة من خلال تحديد احتياجات ورضا المتعاملين الخارجيين عن جوانب تقديم الخدمة

  • حصر شكاوى واقتراحات المتعاملين وتحليلها والاستفادة من تحليلها في تحسين العمليات والخدمات واتخاذ الإجراءات اللازمة بهذا الخصوص بالتنسيق مع المعنيين

  • إدارة مشروع مشاركة السلطة في جائزة الملك عبدالله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية. 


 

اقسام االمديرية:

- قسم تطوير الخدمات والعمليات ومتابعة الخدمات الذكية

- قسم إدارة المعرفة

- قسم التخطيط الاستراتيجي

- قسم المركز التدريبي

- قسم التطوير الإداري والتنظيمي 

مديريات اخرى:

مديرية الموارد البشرية

مديرية الشؤون المالية

مديرية العطاءات الهندسية

مديرية الشؤون الادارية

مديرية التخزين

مديرية انظمة المعلومات

مديرية الاراضي والعقارات

مديرية جمرك منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة

 

تواصل معنا

Social Icons Social Icons Social Icons

  • هاتف : 0096232091000
  • فاكس : 0096232091056
  • البريد الالكتروني : aldiwan@aseza.jo
  • صندوق بريد : العقبة 2565، الأردن
  • العنوان : سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة - العقبة - شارع الأمير الحسين بن عبدالله الثاني وشارع الملكة رانيا العبدلله
    مشاهدة الموقع

هذا الموقع يمكن تصفحه بالشكل المناسب من خلال شاشة 1366 * 768
يدعم مايكروسوفت انترنت اكسبلورر 10+ ، جوجل كروم 12+ ، فايرفوكس 2+ ، سفاري 3

تصميم و تطوير Echo Technology